Datenschutzhinweis - Partner

Datenschutzhinweise – Partnerprogramm

digitalmessdienst| Stand: Oktober 2026

Diese ergänzenden Datenschutzhinweise beschreiben die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem digitalmessdienst-Partnerprogramm und ergänzen die allgemeinen Datenschutzhinweise von digitalmessdienst.

1. Anfrage über „Partner werden“

Interessenten können sich über das Kontaktformular auf der Seite „Partner werden“ für das digitalmessdienst-Partnerprogramm bewerben.

Dabei werden die im Formular angegebenen Daten verarbeitet, insbesondere:

•  Unternehmensname

•  Name und Kontaktdaten des Ansprechpartners

•  Telefonnummer und E-Mail-Adresse

•  Angaben zur Tätigkeit des Unternehmens

•  Einsatzgebiet bzw. Region

•  weitere Angaben, die im Rahmen der Partneranfrage übermittelt werden.

Die Daten werden zur Prüfung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Entscheidung über eine mögliche Aufnahme in das Partnerprogramm verwendet. Nach Absenden des Formulars erhalten wir intern eine Benachrichtigung über die Anfrage.

Das Kontaktformular wird über unsere Shopify-Umgebung bereitgestellt. Die darüber übermittelten Daten werden dort zunächst nur kurzfristig verarbeitet bzw. gespeichert. Die weitere Verwaltung der Partnerdaten erfolgt anschließend über unsere eigene Portalumgebung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vorbereitung der Partnerschaft gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Kontaktdaten von Ansprechpartnern eines Unternehmens verarbeitet werden, kann die Verarbeitung ergänzend auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

2. Prüfung und Anlage des potenziellen Partners

Nach Eingang der Anfrage prüfen wir intern, ob das Unternehmen grundsätzlich für das Partnerprogramm geeignet ist.

Bei positiver Prüfung wird der potenzielle Partner durch einen Mitarbeiter von digitalmessdienst in unserer IoT-/Partnerportalumgebung angelegt. Der Partner erhält anschließend einen individuellen Link, über den er die für das Partnerprogramm erforderlichen Angaben vervollständigen und bestätigen kann.

3. Partner-Onboarding und Erfassung der Partnerdaten

Über den persönlichen Link werden die für die Partnerschaft erforderlichen Daten hinterlegt bzw. ergänzt. Hierzu können insbesondere gehören:

•  Unternehmensname und Unternehmensanschrift

•  Ansprechpartner

•  Telefonnummer

•  E-Mail-Adresse

•  Website

•  angebotene Tätigkeiten und Leistungen

•  Einsatzgebiet bzw. Region

•  Unternehmenslogo

•  weitere für die Durchführung der Partnerschaft erforderliche Angaben.

Im Rahmen dieses Prozesses werden dem Partner außerdem die für die Zusammenarbeit vorgesehenen Unterlagen und Informationen bereitgestellt. Hierzu gehören insbesondere der Partnervertrag und der individuelle Partnercode.

Der Partner nimmt die Datenschutzhinweise zur Kenntnis und akzeptiert die für die jeweilige Nutzung bzw. Bestellung geltenden Vertragsbedingungen und AGB. Anschließend bestätigt der Partner seine Angaben und gibt sie zur Prüfung durch digitalmessdienst frei.

Erst nach unserer abschließenden Kontrolle und Freigabe wird das Unternehmen als offizieller Partner geführt. Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung und Durchführung der Partnerschaft gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Partnerportal

Die ausführlichen Partnerdaten werden anschließend auf den von digitalmessdienst genutzten Servern bei Hetzner verwaltet und gepflegt.

Im geschützten Partnerbereich können insbesondere folgende Daten und Informationen verarbeitet werden:

•  Unternehmens- und Partnerdaten

•  Ansprechpartner und Kontaktdaten

•  Einsatzgebiet und angebotene Leistungen

•  Partnerstatus und Partnercode

•  Vertrags- und Partnerunterlagen

•  technische Benutzer- und Zugangskennungen

•  Rollen und Berechtigungen

•  technisch erforderliche Zugriffs-, Fehler- und Sicherheitsdaten.

Über den Partnerbereich können außerdem Produktinformationen, technische Dokumentationen, Datenblätter, Montage- und Installationsunterlagen, Schulungsunterlagen, Videos und weitere Partnerinformationen bereitgestellt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Partnerverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit technische Sicherheits- und Protokolldaten betroffen sind, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Veröffentlichung als Partner

Nach Freigabe durch den Partner und abschließender Prüfung durch digitalmessdienst können ausgewählte Angaben öffentlich auf unserer Website dargestellt werden. Hierzu können insbesondere gehören:

•  Unternehmensname

•  Standort bzw. Anschrift

•  Telefonnummer

•  E-Mail-Adresse

•  Website

•  Einsatzgebiet bzw. Region

•  angebotene Tätigkeiten und Leistungen

•  Unternehmenslogo.

Auf unserer Website können Interessenten und Kunden über die Postleitzahlensuche nach einem geeigneten Partner in ihrem Einsatzgebiet bzw. ihrer Region suchen. Eine Veröffentlichung erfolgt erst nach Abschluss des Freigabeprozesses.

Ändert der Partner wesentliche Angaben seines öffentlichen Profils, können diese Änderungen vor der Veröffentlichung erneut durch digitalmessdienst geprüft werden. Mit Beendigung der Partnerschaft wird die öffentliche Darstellung des Partners beendet.

Die Verarbeitung und Veröffentlichung erfolgen im Rahmen der Durchführung des Partnerverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Partnersuche mit OpenStreetMap und Leaflet

Zur Darstellung unserer Partner verwenden wir eine interaktive Karte. Die technische Darstellung erfolgt mithilfe der JavaScript-Bibliothek Leaflet. Die Kartendaten bzw. Kartenkacheln werden direkt von OpenStreetMap über die Tile-URL tile.openstreetmap.org geladen.

Beim Laden der Karte stellt der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap her. Hierbei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

•  IP-Adresse

•  Datum und Uhrzeit des Zugriffs

•  Browser- und Geräteinformationen

•  angeforderter Kartenausschnitt bzw. benötigte Kartenkacheln

•  gegebenenfalls Referrer- bzw. Herkunftsinformationen.

Die Karte wird erst geladen, nachdem der Nutzer der hierfür erforderlichen Datenverarbeitung zugestimmt hat. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Leaflet dient hierbei lediglich als technische JavaScript-Bibliothek zur Darstellung der Karte.

7. Partnercode und Bestellungen

Partner erhalten einen individuellen Partnercode, über den die für den Partner vorgesehenen Konditionen bei Bestellungen berücksichtigt werden können.

Der Partnercode ist dem jeweiligen Partner zugeordnet und kann bei einer Bestellung mit dessen Partnerstatus und den Bestelldaten verknüpft werden.

Bestellungen erfolgen grundsätzlich über den digitalmessdienst-Onlineshop. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung, Rechnungsstellung und Versand gelten ergänzend die allgemeinen Datenschutzhinweise unseres Onlineshops.

Bei größeren Mengen oder Projektanfragen kann die Angebotserstellung auch individuell über info@digitalmessdienst.de erfolgen.

8. Delegation einer Montage an einen Montagepartner

Ein Eigentümer bzw. Verwalter kann die Aktivierung und Zuordnung eines Datensammlers selbst durchführen oder diese Aufgabe an eine andere Person bzw. einen Montagepartner übertragen.

Soll ein Montagepartner die Zuordnung übernehmen, hinterlegt der Eigentümer bzw. Verwalter die hierfür erforderlichen Daten des Montagepartners in seinem eigenen digitalmessdienst-Portal. Diese Daten werden verwendet, um dem Montagepartner die Durchführung der vorgesehenen Aktivierung und Gerätezuordnung über die MeterConnect App zu ermöglichen.

Der Montagepartner erhält dadurch keinen Zugang zum digitalmessdienst-Portal des Kunden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vom Kunden veranlassten Montage und Gerätezuordnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw., soweit Ansprechpartnerdaten eines Unternehmens betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. MeterConnect App

Die MeterConnect App dient ausschließlich zur Aktivierung und technischen Zuordnung eines Datensammlers.

Hierzu wird der Datensammler über NFC ausgelesen. Dabei wird die COM-ID des Geräts erfasst und an das digitalmessdienst-Backend übermittelt. Über die COM-ID wird der Datensammler anschließend mit dem vorgesehenen Kunden bzw. der zugehörigen Immobilie im digitalmessdienst-Backend verknüpft.

Über die MeterConnect App werden darüber hinaus keine weiteren personenbezogenen oder technischen Zusatzdaten verarbeitet. Insbesondere erhält der Monteur über die App keinen allgemeinen Zugang zum digitalmessdienst-Portal.

Nach erfolgter Verknüpfung findet die weitere Verwaltung im digitalmessdienst-Portal statt. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Durchführung der Geräteaktivierung und -zuordnung im Rahmen des jeweiligen Kundenverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Verwaltung durch Eigentümer bzw. Verwalter

Die weitere Einrichtung und Verwaltung des Objekts erfolgt durch den Eigentümer bzw. Verwalter über dessen eigenes digitalmessdienst-Portal. Hierzu gehören insbesondere:

•  Einrichtung und Verwaltung der Immobilie

•  Verwaltung des Datensammlers

•  Verwaltung der Zähler

•  Zuordnung der Zähler zu Wohneinheiten

•  Verwaltung der Nutzer bzw. Mieterzugänge

•  weitere für die Verbrauchserfassung erforderliche Zuordnungen.

Der Montagepartner erhält hierfür keinen allgemeinen Portalzugang.

11. Dokumentation bei Heizkostenverteilern und anderen Geräten

Werden im Rahmen einer Montage neue oder ausgetauschte Heizkostenverteiler bzw. andere digitale Geräte an Heizkörpern installiert, sind die für die weitere Verwendung erforderlichen Geräte- und Heizkörperdaten durch den Monteur zu dokumentieren.

Die Dokumentation wird dem Kunden bzw. Hausverwalter ausgehändigt. Die Übertragung dieser Daten in das digitalmessdienst-Portal erfolgt anschließend durch den Eigentümer bzw. Verwalter. Der Monteur übernimmt diese Datenpflege im Portal nicht.

digitalmessdienst verarbeitet diese Angaben im Portal erst, soweit sie durch den Eigentümer bzw. Verwalter dort hinterlegt werden.

12. Technische Protokolldaten

Im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Website, des Partnerbereichs und der Portalumgebung können technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden. Dies betrifft nicht die MeterConnect App, über die nach dem beschriebenen Zuordnungsvorgang hinaus keine zusätzlichen technischen Zusatzdaten verarbeitet werden.

Zu den technischen Protokolldaten der Website- und Portalumgebung können insbesondere gehören:

•  IP-Adresse

•  Zeitpunkt des Zugriffs

•  angeforderte Seite bzw. Ressource

•  Browser- und Geräteinformationen

•  Origin- bzw. Referrer-Informationen

•  technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Systeme, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

13. Speicherdauer

Die im ersten Kontaktformular übermittelten Daten werden zunächst kurzfristig über Shopify verarbeitet bzw. gespeichert. Im weiteren Partnerprozess werden die ausführlichen Partnerdaten auf den von digitalmessdienst genutzten Servern bei Hetzner verwaltet und gepflegt.

Mit Beendigung des Partnerverhältnisses wird die öffentliche Partnerdarstellung beendet, der Zugang zum Partnerbereich deaktiviert und der Partnerstatus beendet.

Partnerdaten, Vertrags- und Abrechnungsunterlagen sowie Rechnungen werden nach Beendigung des Partnerverhältnisses für 10 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen berechtigten Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

Kommt kein Partnerverhältnis zustande, werden die im Rahmen der Anfrage verarbeiteten Daten nur so lange gespeichert, wie dies für die Prüfung und Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

14. Datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit des Partners

Partner sind rechtlich und wirtschaftlich selbstständige Unternehmen.

Soweit ein Partner im Rahmen seiner eigenen Kundenbeziehungen personenbezogene Daten verarbeitet, ist er grundsätzlich selbst für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen in seinem Verantwortungsbereich verantwortlich.

Die Teilnahme am digitalmessdienst-Partnerprogramm führt nicht automatisch dazu, dass digitalmessdienst für sämtliche Datenverarbeitungen des Partners verantwortlich ist.

Sollte im Rahmen einzelner Prozesse künftig eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag von digitalmessdienst erfolgen, wird für den jeweiligen Vorgang geprüft, ob eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich ist.

Kontakt digitalmessdienst

Telefon: 0381 70060850

E-Mail für das Partnerprogramm: info@digitalmessdienst.de